Kokemuksellinen asiakasarvo markkinoinnin ytimessä
Kokemuksellinen asiakasarvo markkinoinnin ytimessä Useissa blogikirjoituksissa kannustetaan siihen, että yritykset miettivät, miten he tuottavat arvoa asiakkailleen. Aikaisemmin puhuttiin lisäarvosta, nykyään vain arvosta. Mutta mitä sillä itseasiassa tarkoitetaan? Arvo sanana on vähän haastava, sillä se on meille helppo arkipäivän sana, joka voi saada hyvin erilaisen merkityksen riippuen siitä, missä yhteydessä siitä puhutaan. Tässä blogitekstissä käsittelen arvoa […]