Tekisinkö asiakastutkimuksen?

Tekisinkö asiakastutkimuksen? Kiinnostaako sinua, mitä mieltä asiakkaat ovat palveluistasi tai miten voisit kehittää palveluitasi entistä asiakaslähtöisemmin? Yksi keino ymmärtää asiakkaita paremmin on tehdä asiakastutkimus. Asiakastutkimuksia on monenlaisia. Voit toki ostaa niitä muilta, mutta melko pitkälle pääset nykyaikana myös omin voimin. Mitä haluat tietää ja miksi? Tutkimuksessa tärkeintä on miettiä, mitä haluat tietää ja mitä sillä […]