Sparraajan menetelmä?
Sparraajan menetelmä? Nytpä paljastankin sparraajan menetelmän – miten päästään asiakkaan kanssa samalle aaltopituudelle ja pureutumaan asiakkaan haasteeseen? Kysymällä kysymyksiä! Siinäpä se. Juurikaan muuta menetelmää ei oikeasti tarvita. No, tässä joku nyt miettii että mistä sitä tietää ne oikeat kysymykset? Mitä pitää kysyä, miten kysytään ja mitäs sitten kun asiakas kysyykin sinulta? Siinäpä se olennaisin juttu. […]